ПРИКАЗ МИНИСТРА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РК ОТ 14.03.2017 № 120 |
22.08.2017 15:24 | ||
Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 марта 2017 года № 120
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг». 2. Департаменту дошкольного и среднего образования Министерства образования и науки Республики Казахстан (Жонтаева Ж.А.) в установленном законодательством порядке обеспечить: 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан; 2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление копий настоящего приказа в периодические печатные издания для официального опубликования, а также в республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации» Министерства юстиции Республики Казахстан для внесения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан; 3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан; 4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы и международного сотрудничества Министерства образования и науки Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта. 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Республики Казахстан Суханбердиеву Э.А. 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
«СОГЛАСОВАН» Министр национальной экономики Республики Казахстан Т. Сулейменов 5 июня 2017 года «СОГЛАСОВАН» Министр здравоохранения Республики Казахстан Е. Биртанов 5 мая 2017 года «СОГЛАСОВАН» Министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Т. Дуйсенова 5 мая 2017 года
Утвержден приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 марта 2017 года № 120
Стандарт государственной услуги
1. Государственная услуга «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг» (далее - государственная услуга). 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство). 3. Государственная услуга оказывается психолого-медико-педагогическими консультациями (далее - услугодатель). Прием пакета документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги: 1) со дня сдачи пакета документов услугодателю - 1 (один) рабочий день; 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 20 (двадцать) минут; 3) максимально допустимое время обслуживания - 15 (пятнадцать) минут. В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме пакета документов. 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная. 6. Результат оказания государственной услуги: 1) выдача направления по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту; 2) оказание консультативной помощи родителям. 7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатели). 8. Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан и в соответствии с установленным графиком работы услугодателя. Государственная услуга оказывается в порядке очереди с предварительной записью в журнале регистрации без ускоренного обслуживания. 9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представления по нотариально заверенной доверенности): 1) копия документа (оригинал для идентификации), удостоверяющего личность родителей (законных представителей); 2) копия свидетельства о рождении ребенка (оригинал для идентификации). 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственных услуг
11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги подается на имя руководителя услугодателя, адреса и телефоны которые указаны на интернет-ресурсе Министерства, согласно пункту 15 настоящего Стандарта. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) жалобы в канцелярии услугодателя с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии). Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя либо вышестоящего государственного органа, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. В жалобе указываются фамилия и инициалы услугополучателя, дата. Жалоба подписывается услугополучателем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя. В случае несогласия услугополучателя с условиями и качеством обследования ребенка, жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа по месту оказания государственной услуги или в управления образования областей, городов Астана и Алматы в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов. Адреса и телефоны руководителей уполномоченных органов указаны на интернет-ресурсах управлений образования областей, городов Астана и Алматы. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги и результатами рассмотрения жалобы, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством порядке.
Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через центры обслуживания населения
13. Направление выдается на основании заключения услугодателя и действует в течении шести месяцев. 14. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг. 15. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства http://edu.gov.kz.
Приложение 1 к Стандарту государственной услуги «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации, для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг»
Форма
Жолдама / Направление
Берілді / Дано __________________________________________________________________________________ Тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда) / Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка «_____» _______туылған жылы / год рождения мекенжайында тұратын: / проживающего (ей) по адресу:__________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Жолданады / Направляется __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Білім беру ұйымының атауы / Название организации образования Психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның менгерушісі / Заведующий(ая) психолого-медико-педагогической консультацией __________________________________________________________________________________ «_____»____________________________ 20_____ж/г. М. О./М. П. |